Hédoniste - Santé et beauté - Health and Beauty

Foire aux questions

Espaces soins et mieux-être

Réponses aux questions les plus fréquentes.

Santé

La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité. -Organisation mondiale de la santé

  • À votre première visite vous serez tenu de remplir un bilan de santé. Le bilan de santé est confidentiel et requis par le thérapeute afin d'élaborer et personnaliser le soin.
  • Votre état de santé doit être connu de votre thérapeute, l'omission de mentionner une maladie ou une situation particulière peut entrainer des effets secondaires indésirables ainsi que l'interruption du soin.
  • En cas de doute, demandez à votre médecin quelles sont ses recommandations ou obtenez une prescription pour des soins.
  • Si la grippe vous attrape ou que vous ayez une maladie contagieuse, ne vous déplacez pas inutilement et avisez-nous le plus rapidement possible afin de reporter votre rendez-vous.

Ce qu'il faut savoir

  • Avant un soin, il est important d'être bien hydraté et de ne pas avoir faim. Un manque d'eau ou de nutriments pourrait causer un malaise, un étourdissement et interrompre le soin. N'hésitez pas à apporter breuvage non-alcoolisé et grignotines.
  • Votre confort est important ! Pensez à visiter les toilettes, plutôt deux fois qu'une, avant un soin.
  • Tous les soins sont également offerts aux femmes et aux hommes.

Pourboires

Un pourboire est une somme d'argent ou une libéralité versée à une personne en remerciement d'un service ou de la qualité de celui-ci. Les pourboires ne sont pas vus de la même manière selon les secteurs d'activité, les pays et les personnes. -Wikipédia

  • Le pourboire est-il inclus ? Il n'y a aucun pourboire inclus dans les prix.
  • Faut-il laisser du pourboire ? Les pourboires sont acceptés mais non obligatoires, c'est à votre discrétion. Vous laissez un pourboire en guise de gratitude pour les bienfaits que vous ont procuré les services rendus.
  • À qui dois-je laisser le pourboire ? Le pourboire peut être remis en main propre, laisser sur le lieu de travail (sur la table de massage, sur le bureau...) ou déposé dans le casier à cet effet. Il peut aussi être donné à la réception avec instructions.
  • Le pourboire est-il taxable ? Le pourboire donné volontairement et de bon cœur n'est pas taxable.

Rendez-vous

  • Il est important de se présenter à l'heure du rendez-vous, un retard peut provoquer le report du soin.
  • À l'heure du rendez-vous, le patient doit être prêt et dispo à recevoir le soin. Vaut mieux arriver à l'avance et prendre le temps de relaxer.
  • Avisez-nous le plus rapidement possible si vous ne pouvez pas être à l'heure au rendez-vous, si vous avez la grippe ou une quelconque indisposition.

Taxes

  • Sauf si indiqué autrement, les taxes ne sont pas incluses dans les prix.

Les reçus

  • Un reçu officiel sera émis au nom du patient payant et recevant un soin thérapeutique.

Rabais et promotions

  • Les rabais ne sont ni jumelables, ni cumulables.

Chèques-cadeaux, « certificats-cadeaux » et cartes-cadeaux

  • Les chèques-cadeaux sont transférables et sans date limite.
  • Les chèques-cadeaux ne sont ni taxables, ni monnayables, ni remboursables, ni fractionnables.

Service ★★★★★ garanti !

  • Les services sont garantis ★★★★★ !

Téléphone, portable, tablette et jeu

  • Nous vous accueillons dans un endroit pour se reposer, un lieu de détente pour se ressourcer et « décrocher » du quotidien.
  • Avant votre arrivée, par respect pour le personnel et les patients, nous vous invitons à éteindre complètement vos cellulaires et appareils électroniques.
  • Si vous faites partie d'un service d'urgence, veuillez nous en aviser.

À propos du confort

  • Votre bien-être est important pour nous.

Pendant le soin

  • Si vous ressentez un malaise, si la pression est trop forte ou la température inadéquate pour votre confort, vous êtes invités à le mentionner à votre thérapeute.
  • Vous êtes ici pour relaxer. Afin de ressentir pleinement les bénéfices du soin, vous êtes invité à garder le silence pendant toute sa durée.
  • Il n'y a aucune gêne à s'endormir ou à ronfler.
  • Si mon ventre gargouille ? Ne vous en faites pas, c'est tout à fait normal et ce peut être provoqué par le soin.

Mission : Promouvoir une santé harmonieuse par les médecines douces, les thérapies manuelles et les soins de beauté. Rendre accessible et convivial l'enseignement des nombreux bénéfices d'une bonne hygiène sur la qualité de vie.

 Évasion   Proximité   Ressourcement 

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Les prix sont affichés en dollars canadiens avant livraison, taxes et pourboires. Pour les paiements en argent sonnant et trébuchant ou en or, nous n'acceptons que les pièces avec une pureté de 99.99%, reconnues ou certifiées, selon la valeur du marché au moment de la transaction. Pour les paiements en chèque-cadeau indiquez le montant et le numéro au moment de la commande.